Скорость в тарифе указывается «ДО», это означает, что скорость соединения зависит не только от технических особенностей Услуг, оказываемых Исполнителем, но и от действий иных операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет. Скорость соединения является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов между разными операторами. Все параметры являются переменными и не гарантируются Исполнителем за пределами своей Сети.
При подключении в частном секторе с использованием технологий PON(eltex) или DSL, исходящая от абонента скорость может быть ниже входящей, в связи с ограничениями технологий и для сохранения баланса и качества связи у всех абонентов подключенным к данному оборудованию на текущий момент.